Как показывает практика, серьезной проблемой современности является адекватный информационный поиск. В эпоху библиотек, навык работы с информацией генерировал отработаный десятилетиями метод формирования каталогов. Современное поколение по понятным причинам обращается к Интернет-поисковым системам. В википедии приведены этапы поиска:
1. определение (уточнение) информационной потребности и формулировка информационного запроса;
2. определение совокупности возможных держателей информационных массивов (источников);
3. извлечение информации из выявленных информационных массивов;
4. ознакомление с полученной информацией и оценка результатов поиска.

Пункты 2-4 вызывают наименьшие трудности. Пункт 1 - ключевой, и именно с уточнением "информационной потребности" многие не справляются. Существующие поисковые системы, по идее предоставляют огромные возможности в получении информации, однако практические примеры показывают, что это не так.


Пример: Вопрос:Кто из перечисленных ученых предложил "принципы научного управления"?
a) Абрахам Маслоу
b) Генри Гантт
c) Александр Вершбоу
d) Дуглас МакГрегор
e) Рональд МакДональд
Ответ: Тэйлор


Ни буквальная логика, вопроса, ни ограниченный набор ответов не убеждает в том, что ответ в перечисленных вариантах присутствует. Результат поиска с использованием поисковых систем - Тэйлор. Вывод - в ответах нет правильных вариантов.
Убедимся:
ввод поисковой фразы "принципы научного управления "

Ответ: Тэйлор
ввод поисковой фразы "школа научного управления "

Ответ: Генри Гантт
Итак, основной проблемой является локализация области поиска и формулировка запроса. Самый простой способ "от общего к частному, от частного к общему". В приведеном примере реализован алгоритм "от частного к общему".

Считаю, что для тех кто сталкивался с проблемами поиска полезным будет ознакомиться с материалом для обучающихся библиотечному делу. Здесь приведены основные схемы информационного поиска и понятийный аппарат разъясняющий природу мышления и информации, и возможностей в этой области:
Информационный поиск/Библиотека как информационно-
поисковая система (с)